En cas de produit défectueux ou non conforme, un remplacement à l’identique vous sera proposé.

Les articles personnalisés ne peuvent être ni repris ni échangés.

Les erreurs de taille ou de choix imputables au client ne donnent pas lieu à remboursement.

Merci de contacter notre service client. Nous vous indiquerons les prochaines étapes.

Les retours ne sont généralement pas possibles, car il s’agit de produits imprimés à la demande, mais nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème.

Merci de prendre des photos du body et du problème rencontré, ainsi que de l’étiquette, et de nous envoyer un court e-mail en précisant la taille, la couleur et le numéro de commande.

Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Taille standard normale, attention, en cas de doute, choisissez une taille supérieure car les bébés grandissent généralement vite et leur corps peut rapidement rester petit.

Nos vêtements taillent normalement. Si votre bébé se situe entre deux tailles, nous vous recommandons de choisir la taille supérieure pour plus de confort.

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables. Les délais de livraison varient selon le produit et votre lieu de résidence.

La plupart de nos produits sont fabriqués sur commande, c'est pourquoi nous n'acceptons généralement pas les retours. Cependant, si votre commande présente un problème (défaut, dommage, erreur ou article manquant), veuillez nous contacter dans les 14 jours . Merci de nous envoyer des photos et les informations relatives au produit ; nous vous enverrons une nouvelle commande. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème et nous assurer de votre satisfaction. Remarque : retour automatique : votre demande sera prise en compte. Si vous souhaitez effectuer un retour, veuillez conserver le produit en bon état, prendre une photo du produit et de l'étiquette indiquant la taille.

Veuillez nous contacter immédiatement et nous envoyer des photos des dommages. Nous vous accompagnerons pour remplacer l'article ou vous proposer une solution adaptée.

Lavage en machine à froid (30 °C) avec des couleurs similaires. Retourner le body avant lavage. Éviter le sèche-linge pour préserver le tissu et l'imprimé. Repasser à basse température, sur l'envers uniquement.

Nous utilisons des matériaux naturels de haute qualité et privilégions des pratiques durables, sans pesticides ni produits chimiques nocifs. Choisir nos produits est un premier pas simple et esthétique vers un mode de vie plus respectueux de l'environnement.

Oui ! Nos produits sont fabriqués à partir de coton 100 % biologique certifié, sans substances nocives, sans pesticides et suffisamment doux pour la peau sensible de votre bébé.